DELL ProSupport - 3 Vuoden Asiantuntija-Tuki

Tarvitsetko luotettavaa IT-tukea? DELL ProSupport tarjoaa kattavan 3 vuoden tuki-sopimuksen, joka varmistaa järjestelmäsi toiminnan ja auttaa sinua hyödyntämään DELL-laitteiden potentiaalia täysimääräisesti.

• 3 vuoden tuki: Varmistetaan järjestelmäsi toiminta ja saat nopean vastauksen mahdollisiin ongelmiin.
• Asiantuntija-tuki: Kokenut IT-tukihenkilöstömme auttaa sinua kaikissa DELL-laitteisiin liittyvissä kysymyksissä ja teknisissä ongelmissa.
• On-site-tuki: (Mahdollisuus) Palvelu sisältää laitteiden paikallisen korjauspalvelun, jos järjestelmäsi vaatii fyysistä huoltoa.
• Tukihenkilö ja yhteystiedot: Saat oman tukihenkilösi ja yhteystiedot, jotta voit ottaa yhteyttä tarvittaessa.
• Tukihenkilö saavutettavissa 24/7: (Tiedot) Tukihenkilö on käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 8:00 – 16:00 sekä myös viikonlopuina tarpeen mukaan.

Tukipalvelut sisältävät:

• Laitteistotuki
• Ohjelmistotuki
• Verkototuki
• On-site tuki (mahdollinen lisäpalvelu)

Käyttöehdot: (Tiedot) Sopimuksen kesto on 3 vuotta. Vasteaika on 10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa. Tuki on saatavilla myös viikonloppuisin.