Varmista Dell-laitteidesi saumaton toiminta ja maksimoi tuottavuutesi kattavalla 4 vuoden Dell ProSupport -palvelusopimuksella. Tämä laajuinen palvelusopimus tarjoaa jatkuvaa tukea, varaosia ja on-site -huoltoa, mikä vähentää häiriöitä ja varmistaa, että voit keskittyä tärkeimpiin liiketoimintatavoitteisiisi. Sopimus kattaa 2 vuoden kriittisen toimitusajan (Critical Task Response) ja laajenee myöhemmin 4 vuodeksi, tarjoten maksimaalisen suojan.

ProSupportin avulla saat 24/7 -tukea suomen kielellä, mukaan lukien tekninen tuki puhelimitse, online-tuki ja etädiagnostiikka. Varaosat ja korjaukset tehdään asiakkaan tiloissa, jotta voit minimoida seisokkiajan. Sopimukseen sisältyy myös pääsy kattavaan verkkotietokantaan ja automaattiset vikailmoitukset ja tuki, jonka avulla tunnistat ja korjaat ongelmat nopeasti.

ProSupportin avulla voit hyödyntää Dellin laajaa osaamista ja globaalia tukiverkostoa. Tämä sopimus on helppo aktivoida ja se rekisteröidään automaattisesti Dellin toimesta. Palvelusopimuksen voimassaolo on 4 vuotta, ja vasteaika on seuraava työpäivä, jotta saat nopean vastauksen tarvitsemiisi ongelmiin. Sopimus sisältää kattavan huollon, mukaan lukien varaosat ja työt asiakkaan tiloissa.

Tärkeimmät edut:

• Kattava 4 vuoden tuki
• 24/7 tekninen tuki suomen kielellä
• On-site -huolto ja varaosat
• Nopea vasteaika (seuraava työpäivä)
• Proaktiivinen vikojen tunnistus ja automaittavat tuki

Tämä palvelusopimus on ihanteellinen kaikille, jotka arvostavat luotettavaa Dell-tuen ja vähäistä seisokkiaikaa.